文|王小二
编辑|王小二
现在的淄博,可以说是已经被安置在了放大镜下。
好的和坏的,都将被迅速传播和放大。
这不,开始了。
01游客称在淄博的一家烧烤店遇到了强制消费。
只是,看完后,我沉默了。
两个人驱车500公里去淄博吃烧烤。
游客称:老板不让自己点单,说是顾客太多了,食材可能会不全。上什么吃什么。
然后,给烤的是这些。
饮料是16元,烧烤是92元。
总共消费了106元。
看到这里貌似没什么问题。
可是,在她的描述中,让人有些不理解啊。
去的时候,店家告诉她们:没有肉了,因为太火了。只能有什么吃什么。
然后,她们选择了留下在门口等。
接着,她们说:店家假装让很多人走了,然后留下你。
这个我就不懂了。
因为食材都不够了,让别的顾客别等了,为何单独留下她们俩呢?
店家说了,肉没有了,还有些烤的海鲜。
这个不愿意吃可以直接走吧?
就目前淄博的烧烤届的情况来看,食材方面短缺的情况应该是普遍的。
这烧炭的小哥都快被炭火熏变色了。
觉得吃的不舒服,投诉这是咱们顾客的权利。
这个必须支持,可是感觉还是要实事求是。
至于,价格,这个每个人都心里有数。
这是,我自己在小城市买的,花了不到七十块。
如果说店家态度不好或者做的不好吃,这些都可以理解。
至于这个强制消费,个人觉得有些小题大做了。
感觉这是唯一一次,消费者投诉被强制消费,而网友们却并没有站在顾客一边的情况。
不过,在看这个信息中,我们确实看到一些让人感动的东西。
淄博的网友留言:感谢你发出来,让我们能更好的改进。
官方:假如真的有,肯定会以最快的速度处理。
语气很肯定。
02官民齐心,也许就是现在的淄博。
他们都在努力维护放大镜下的淄博。
游客在淄博买饼,结果第二天才知道自己被坑了。
他花了20元。
第二天,去了八大局才知道,这一盒的价格是6元。
然后,他的评论区让他破防了。
淄博的网友看到后,义愤填庸。
怕他一个人在淄博受委屈,纷纷代替淄博给他道歉。
帮他艾特了淄博文旅。
然后,他收到了大量的私信。
都是来自淄博人民的道歉。
又想给他邮递特产的,有想给他补差价的,也有啥也不说,直接给他红包的。
说白了,他们就是不想每一个来淄博的游客对淄博留下不好的印象。
游客没有收取差价,但是很感动。
他说:你可以永远为山东人民的热情和实在而感动。
游客排队时间长,阿姨:都是大老远来淄博的,不容易。先吃个包子,垫一垫。
我估计,现在如果单身的抓紧找个淄博人处对象。
他们都不敢拒绝,怕给淄博招黑。
民间,如此。
当地政府,也是在全心全意。
游客住宾馆,遇到了价格的大幅变动。
政府:立刻处理。
政府有多重视,从商家嘴里就知道了。
之前还在网上看到那个带称去打脸商家的博主,各式各样的店都测了,不仅没有缺斤少两,更是有商家主动去皮多送,很多商家都表示市场监管局的人基本上每三天就来查一次称。
淄博的这次出圈,为什么让人感动?
烟火气下的繁华才是老百姓的生活。
上下一心,共同维护自己城市的荣誉,这才是文明城市。
许多人跨越几百公里,为的不仅仅是吃一顿烧烤。
为的也许是想感受下那久违的烟火气和那众志成城的感动。
可以说,它所拥有的或许就是其他地区所欠缺的。
我们缺的是烧烤吗?
肯定不是。
我们缺的或许是当地政府俯下身为人民服务的态度和措施,是政府把老百姓遇到的事情能迅速响应和处理的速度。
淄博的政府部门做到了。
我们缺的是在一个城市中生活,人人为此努力去维护,而不是事不关己。
淄博人做到了。
这个是一个容易流量“造星”的年代,也是一个容易“毁星”的时代。
先捧后杀,一餐多吃是这个时代流量的特点。
由此,建议淄博的人民要特别注意。
珍惜好这个机会。
有人一直在探究淄博烧烤走红的成因,罗列了各种因素。
但是,基本上停留在了工具的层面。
不管是主政者和流量的机会创造,还是文旅行业的营销成果,都是工具层面。
也有人抨击现在的人们,尤其是年轻人正在逐步追求无意识的动作整齐划一的模式。
哪里红了,那里就会被蜂拥而至,然后一地鸡毛,再换下一个地方。
与其,分析这些,不如想想造成这些的原因。
从某一个层面讲,淄博这次的事件本就有许多值得思考的东西。
官方方面别的不说,两个方面是值得思考的。
俯下身,为人民服务。
对于信息快速传播时代下,不是一味地阻击严肃议题和道德评价,借此柔化焦虑。
问题不可避免,出现问题,态度明确的迅速响应和处理才是目的。
为什么,百姓的信任感在逐渐缺失?
因为,太多的事情,不了了之了。
对于民众缺失的归属感。
这个能怪他们吗?
无数人的感受就是身体在一个城市固定着,心却在飘着。
于是,他们憋久了就需要一个渠道去释放。
正好这又是一个马不停蹄的上演流量剧本的时代。
这也就势必造成了他们趋于追逐,很难做到长时间的共情。
所以,我们看到许多的人和事,被短时内追逐也会在短时间内远离。
流量可以控制,但是人们心的无主化,始终是脱缰之马。
一切的根源还是要“以人为本,以人心为重。”
包括这一场淄博烧烤走红,下一步真正要做的是在此基础上,想办法从根本上减轻人们的生存压力。
如果只是顾及了商户和当地的财政,注意力只是在烧烤上,而遗忘了普通老百姓。
那么,爆红后,热闹一场的倒计时也就开始了。
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